[产品名称]的质量投诉报告”
二、投诉人信息
包括姓名、联系方式、购买日期等,以便厂家或相关 能够及时与您沟通。
三、产品信息
详细描述产品的名称、型号、规格、批次等相关信息。
四、投诉问题描述
清晰准确地阐述遇到的问题,如产品的缺陷、故障、与宣传不符之处等。尽量提供具体的现象、时间和影响。
五、使用情况说明
描述您使用产品的频率、环境和操作方式,以帮助 断问题是否与使用相关。
六、期望解决方
提出您希望得到的处理结果,如退货、换货、维修、赔偿等。
七、相关证据
附上能支持您投诉的证据,如照片、视频、 、保修卡等。
八、日期和签名
注明报告的撰写日期,并签名确认。
在撰写产品投诉报告时,要注意语言客观、准确、礼貌,避免使用过激或情绪化的言辞,以提高解决问题的效率和效果。