当遇到犯人自伤自残的情况，以下是通常的处理方式：
首先，要立即制止犯人的自伤自残行为，确保其生命安全。 人员应迅速采取行动，必要时使用适当的约束措施，但要注意避免对犯人造成过度伤害。
及时救治是关键
迅速呼叫医疗人员进行紧急救治，对伤口进行处理和治疗。根据伤势的严重程度，决定是否将犯人转送至专门的医疗机构。
同时，要对犯人自伤自残的原因进行调查。这可能包括心理评估、了解其在监狱中的遭遇、家庭背景等因素，以确定是否存在心理问题或其他导致其行为的原因。
加强 和心理干预
在后续的 中，加强对该犯人的关注和 力度，防止再次发生类似行为。安排专业的心理咨询师或心理医生对犯人进行心理辅导和干预，帮助其解决心理问题，改善情绪状态。
此外，要按照相关的法律法规和监狱管理规定，对犯人的自伤自残行为进行相应的处罚，但处罚应以教育和改造为目的，而非单纯的惩罚。
总之，处理犯人自伤自残的情况需要综合考虑医疗救治、原因调查、加强 和心理干预等多方面的因素，以保障犯人生命安全，促进其改造和 。
