以下是一份创业培训学员跟踪服务记录的写作方法:
一、基本信息
记录学员的姓名、联系方式、培训课程名称和时间等基本信息。
二、创业项目进展
详细描述学员创业项目的当前状态,包括是否已经启动、业务范围、市场定位等。如果项目已经运营,需记录其经营状况,如 额、利润、客户反馈等。
三、面临的问题与挑战
了解学员在创业过程中遇到的困难,如资金短缺、技术难题、市场竞争、人员管理等,并记录下来。
四、提供的支持与服务
记录为学员提供的具体帮助和支持,如提供咨询建议、介绍资源、协助解决问题等。
五、学员的反馈与需求
学员对所提供服务的评价和进一步的需求,这有助于改进后续的跟踪服务工作。
六、下一步计划
根据当前情况,制定下一步的跟踪服务计划,明确跟进时间和服务内容。
例如:
学员姓名:[张三]
培训课程:[创业基础班 2023 年 5 月]
创业项目:[线上手工饰品店]
进展:已启动, 额逐步增长。
问题:物流成本高,缺乏品牌推广经验。
支持:提供物流优化建议,介绍营销资源。
反馈:对服务满意,希望多举办交流活动。
下一步计划:一个月后再次跟进,关注物流改进情况,组织创业交流分享会。
通过以上全面且有条理的记录,能够清晰地了解学员的创业情况和服务效果,为持续支持学员创业提供有力依据。