健身馆的各类咨询。
2. 会员管理
- 协助 新会员入会手续，确保信息准确无误。
- 及时更新会员资料，提醒会员续费。
3. 接听
- 及时接听 ，记录客户需求并准确传达给相关人员。
4. 物品管理
- 负责前台物品的整理和保管，保证物品齐全、有序。
5. 环境维护
- 保持前台区域的整洁，定期检查卫生情况。
三、提升措施
1. 加强业务培训，每月至少参加[X]次内部培训，提高服务水平和专业知识。
2. 定期收集客户反馈，每月末进行总结，对问题进行改进。
四、工作评估
1. 每周进行自我评估，检查工作完成情况。
2. 主管每月进行工作考核，根据考核结果进行奖惩。
通过以上计划，相信健身馆前台工作能够更加有序、高效，为客户提供更好的服务体验。
