中国移动N5触摸不灵敏的问题可能是由于以下原因造成的，以下是一些可能的解决方法：
1. 屏幕保护膜或手机壳：如果手机上贴有保护膜或使用了手机壳，可能是因为这些配件阻碍了触摸屏的准确性。尝试取下保护膜或手机壳，看看触摸是否恢复正常。
2. 屏幕清洁：屏幕上的灰尘、油渍或指纹可能会影响触摸屏的灵敏度。用干净的软布轻轻擦拭屏幕，确保没有残留的污渍。
3. 系统更新：有时候，系统更新可能会修复一些与触摸屏相关的bug。请检查是否有系统更新可用，并确保手机运行的是最新版本的操作系统。
4. 软件问题：某些第三方应用可能干扰了触摸屏的正常工作。尝试重启手机，如果问题依然存在，可以尝试进入安全模式，看看是否是某个应用导致的。
5. 系统恢复：如果以上方法都不能解决问题，可以尝试恢复出厂设置。请注意，这将删除手机上的所有数据，因此请先备份重要信息。
6. 硬件问题：如果上述方法都不能解决问题，可能是手机的触摸屏硬件出现了问题。这时，可能需要联系官方客服或授权维修点进行检查和维修。
以下是具体操作的步骤：
检查保护膜和手机壳：确保手机上没有不必要的配件。
清洁屏幕：用干净的软布轻轻擦拭屏幕。
检查系统更新：进入设置 > 系统更新，检查并安装更新。
重启手机：长按电源键，选择重启。
进入安全模式：在重启过程中，不断按音量键降低音量，直到进入安全模式。在安全模式下检查触摸屏是否正常。
恢复出厂设置：进入设置 > 系统管理 > 重置选项 > 恢复出厂设置。
如果问题依然存在，建议联系官方客服或前往维修点进行进一步的帮助。
