苹果手机设置不了面容ID（Face ID）可能是因为以下原因：
1. 设备不支持：不是所有的苹果设备都支持Face ID。例如，iPhone 8、iPhone 7和更早的型号不支持Face ID。
2. 设备损坏：如果手机屏幕或摄像头损坏，可能会影响Face ID的设置和使用。
3. 环境光线：在光线不足或光线过强的环境下，Face ID可能无法正常工作。
4. 系统问题：系统软件问题也可能导致Face ID无法设置。
以下是设置Face ID时可能遇到的问题及其解决方法：
设备不支持
检查型号：确认你的iPhone型号是否支持Face ID。
设备损坏
检查屏幕和摄像头：确保屏幕和摄像头没有损坏。
环境光线
调整光线：尝试在光线适宜的环境中设置Face ID。
系统问题
1. 检查系统更新：确保你的iPhone运行的是最新版本的iOS系统。
设置 > 通用 > 软件更新
2. 重置设置：有时重置所有设置可以解决问题。
设置 > 通用 > 重置 > 重置所有设置
3. 恢复出厂设置：如果以上方法都不行，你可能需要恢复出厂设置。
首先备份你的数据，然后进入设置 > 通用 > 重置 > 恢复出厂设置。
请注意，恢复出厂设置会删除所有数据和设置，因此请确保在执行此操作前备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果授权维修中心进行咨询和维修。
