支付宝指纹支付无法使用时，可以按照以下步骤尝试解决：
1. 重启手机：有时候，简单的重启手机可以解决一些临时的软件问题。
2. 检查指纹设置：
打开支付宝，进入“我的”页面。
点击“指纹支付”或“生物识别”。
检查指纹是否已添加，且状态正常。
3. 清除支付宝缓存：
进入手机的“设置”。
找到“应用管理”或“应用信息”。
选择支付宝，点击“存储”。
点击“清除缓存”。
4. 检查指纹传感器：
确保手机屏幕没有污渍或保护膜影响指纹识别。
清洁指纹传感器。
5. 更新支付宝：
打开手机应用商店，检查支付宝是否有更新。
如果有更新，请下载并安装最新版本。
6. 重启支付宝：
退出支付宝，重新打开。
7. 重新注册指纹：
如果上述步骤都不能解决问题，可以尝试重新注册指纹。
在支付宝中进入指纹设置，按照提示操作。
8. 联系客服：
如果以上方法都不能解决问题，建议联系支付宝客服获取帮助。
在处理过程中，请确保手机电量充足，以免在操作过程中手机关机导致数据丢失。如果问题依旧无法解决，可能需要联系手机制造商或售后服务。
