电脑卡住且鼠标无法动弹的情况，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 强制重启：
如果可以，尝试按下电脑的电源按钮强制关机。
等待几秒钟后，再次按下电源按钮开机。
2. 使用安全模式：
如果强制重启无效，可以尝试进入安全模式。具体步骤如下：
按下并持有电源按钮直到电脑开始启动。
在启动过程中，不断按F8键（或Del键、Esc键，取决于你的电脑型号）进入高级启动选项。
在菜单中选择“安全模式”并按Enter键。
3. 检查鼠标设置：
在安全模式下，尝试移动鼠标看是否正常。如果鼠标正常，可能是鼠标驱动程序的问题。
进入控制面板，找到“硬件和声音”中的“鼠标”，尝试重新安装或更新鼠标驱动程序。
4. 清理内存：
在安全模式下，打开任务管理器（Ctrl + Shift + Esc）。
切换到“进程”标签，查看是否有任何异常或占用资源过多的进程。
结束这些进程，看电脑是否恢复正常。
5. 系统还原：
如果电脑卡住之前曾经做过系统备份，可以尝试系统还原到之前的稳定状态。
6. 重装系统：
如果以上方法都无法解决问题，可能需要重装操作系统。请确保在重装前备份重要数据。
7. 联系专业人士：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电脑维修人员或联系电脑制造商的技术支持。
在进行以上操作时，请确保按照指示逐步进行，以免造成数据丢失或其他问题。希望这些建议能帮助你解决问题。
