当路由器连接网络时出现678错误，通常意味着您的计算机无法通过调制解调器建立连接。以下是一些解决这个问题的步骤：
1. 检查调制解调器：
确保调制解调器电源已经打开，并且连接正常。
如果调制解调器有重置按钮，尝试按一下重置按钮。
2. 检查网络连接：
检查电话线是否正确连接到调制解调器和电话插座。
如果使用的是ADSL调制解调器，确保电话线连接到正确的电话插座。
3. 检查路由器：
确保路由器电源已经打开，并且所有网络连接线（包括WAN口和LAN口）连接正确。
如果路由器有重置按钮，尝试按一下重置按钮，恢复到出厂设置。
4. 检查计算机和网络设置：
在计算机上检查网络连接设置，确保IP地址、子网掩码和默认网关设置正确。
尝试重新启动计算机。
5. 尝试更换网络设备：
如果可能，尝试使用另一台计算机或另一部调制解调器来测试网络连接。
6. 联系网络服务提供商：
如果以上步骤都不能解决问题，请联系您的网络服务提供商，他们可能需要远程诊断或派技术人员上门检查。
以下是一些可能需要执行的特定操作：
重置路由器：通过路由器后面的重置按钮将路由器恢复到出厂设置。
更新路由器固件：检查路由器制造商的网站，看看是否有最新的固件更新。
检查网络连接设置：确保您的计算机的网络连接设置（如IP地址、子网掩码和默认网关）与路由器匹配。
希望这些建议能帮助您解决678错误问题。如果问题仍然存在，建议您联系您的网络服务提供商获取进一步的帮助。
