手机关机键和音量减小键失灵，可以尝试以下几种方法进行修复：
1. 清理按键：
使用干净的软布轻轻擦拭按键，去除灰尘和污垢。
如果污垢较重，可以用棉签蘸取少量酒精轻轻擦拭。
2. 检查按键接触：
确认按键是否被异物（如灰尘、水珠等）堵塞，可以用牙签或针轻轻挑出。
如果按键下方的电路板有松动，可以尝试重新固定。
3. 重启手机：
有时失灵可能是由于软件问题导致的，尝试长按电源键重启手机。
4. 恢复出厂设置：
如果重启手机没有解决问题，可以尝试恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据。
5. 使用备用按键：
如果音量减小键失灵，可以通过音量增加键临时调整音量。
如果关机键失灵，可以通过长按电源键进入安全模式，然后尝试长按电源键+音量减小键进行强制重启。
6. 联系专业维修：
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机品牌客服或专业维修点进行检查和维修。
在处理过程中，请确保手机处于安全状态，避免触电或损坏手机内部元件。如果不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。
