华为手机在来电时没有声音，可能是由以下几个原因造成的：
1. 静音模式：检查手机是否设置了静音模式。可以在通知栏下拉查看，或者进入设置查看音量和静音设置。
2. 耳机模式：如果手机插入了耳机，系统可能会自动切换到耳机模式，导致扬声器无声。请尝试拔掉耳机，查看是否恢复声音。
3. 软件问题：某些应用程序可能会影响通话音量。尝试重启手机，或者查找是否有需要更新的应用程序。
4. 硬件问题：扬声器的硬件可能存在问题。如果上述方法都无法解决问题，建议联系华为客服或前往授权维修点进行检查。
以下是一些具体的操作步骤：
检查静音模式：下拉通知栏，查看是否有静音图标，或者进入“设置” -> “声音与通知” -> “静音模式”进行确认。
检查耳机模式：进入“设置” -> “声音与通知” -> “系统声音”，查看是否已开启“耳机模式”。
重启手机：尝试重启手机，看看问题是否解决。
检查软件：确保手机中的应用程序都更新到最新版本。
硬件检查：如果以上方法都不能解决问题，可能需要硬件检查。
