当Windows更新失败导致无法正常开机时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 安全模式启动：
尝试按住“Shift”键，然后点击“重启”按钮。
在系统恢复界面中选择“高级选项”。
选择“启动设置”。
点击“重启”。
在启动设置中，选择“启用安全模式”。
使用安全模式启动电脑，检查是否可以进入系统。
2. 使用系统恢复点：
在安全模式下，点击“开始”菜单，然后输入“恢复”。
选择“创建系统映像”来创建恢复点，以便在需要时恢复到之前的状态。
如果有可用的系统恢复点，可以尝试恢复到更新前的状态。
3. Windows PE启动盘：
如果上述方法无效，可以制作一个Windows PE启动盘。
使用启动盘启动电脑，然后尝试运行系统修复工具。
4. 重置Windows：
在Windows PE启动盘启动后，运行系统修复工具。
在工具中选择“重置此电脑”。
选择“仅保留我的文件”，然后按照提示进行操作。
5. 恢复到出厂设置：
如果重置Windows仍然无效，可以选择“删除所有内容并重新安装Windows”。
注意：这将删除电脑上所有的数据。
6. 联系专业技术人员：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术人员进行维修。
在进行以上操作时，请确保备份重要数据，以免数据丢失。同时，如果电脑仍在保修期内，可以联系售后服务寻求帮助。
