新村小白社工，即社区工作者，在社区服务中扮演着重要角色。他们需要具备以下专业知识：
1. 社会学知识：了解社会结构、社会关系、社会问题等基本概念，以及社区发展的规律。
2. 心理学知识：掌握基本的心理学原理，能够理解和处理社区居民的心理需求，提高沟通技巧。
3. 管理学知识：了解社区管理的基本原则和方法，包括组织管理、人力资源管理、财务管理等。
4. 政策法规知识：熟悉国家关于社区建设、社会保障、民政、劳动就业等方面的法律法规和政策。
5. 公共关系知识：掌握如何与社区居民、政府部门、企事业单位等建立良好关系，提高社区服务的效率。
6. 沟通协调能力：具备良好的语言表达、倾听、沟通和协调能力，能够有效地处理社区内部和外部关系。
7. 组织策划能力：能够策划和组织各类社区活动，提高居民参与度，促进社区和谐。
8. 服务意识：具备强烈的服务意识，关心社区居民的生活，愿意为社区发展贡献自己的力量。
9. 信息技术能力：掌握基本的计算机操作技能，能够运用现代信息技术提高工作效率。
10. 危机处理能力：在社区发生突发事件时，能够迅速反应，妥善处理，确保社区居民的生命财产安全。
11. 自我提升能力：不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的社区需求。
12. 团队协作能力：具备良好的团队协作精神，能够与同事共同完成工作任务。
具备以上专业知识，新村小白社工才能更好地为社区居民提供服务，推动社区和谐发展。
