民生山西APP认证人脸差别大，可能是因为以下几个原因：
1. 光线和角度问题：拍摄时光线不足或角度不合适，可能导致人脸识别系统识别不准确。
2. 摄像头质量：手机摄像头质量较差，影响人脸识别的准确性。
3. 软件问题：APP的人脸识别系统可能存在bug或更新后兼容性问题。
4. 用户人脸变化：长时间没有更新人脸照片，或者人脸特征有较大变化。
以下是一些解决步骤：
1. 检查环境：确保光线充足，角度适宜，避免逆光拍摄。
2. 更新APP：检查是否有最新版本更新，下载并安装最新版本。
3. 使用高质量摄像头：使用手机自带的摄像头进行拍摄，避免使用其他低质量摄像头。
4. 更新人脸照片：使用最近的照片进行认证，确保照片清晰，无遮挡。
5. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，可以联系民生山西APP的客服，说明情况，寻求技术支持。
6. 提供其他认证方式：如果人脸识别无法通过，可以尝试使用其他认证方式，如身份证号码、手机号码等。
希望以上建议能帮助您解决问题。
