笔记本外放没有声音可能是由以下几个原因造成的，您可以依次排查：
1. 音量设置问题：
检查音量是否被无意中设置为静音。
点击任务栏的音量图标，确保音量不是0，且没有静音标志。
2. 耳机插口问题：
确认耳机是否正确插入耳机插孔，有时耳机插口可能因为灰尘或杂物堵塞。
尝试将耳机拔出再重新插入，看是否能恢复声音。
3. 软件设置问题：
检查是否有任何软件将声音重定向到了耳机输出，这通常在系统设置中。
尝试重新启动笔记本，有时重启可以解决一些软件引起的音量问题。
4. 硬件问题：
如果以上方法都不能解决问题，可能是笔记本的扬声器或音频芯片出现了硬件故障。
检查笔记本的扬声器是否有物理损坏，比如孔洞堵塞。
5. 系统问题：
检查系统是否有更新，有时系统更新可能包含音频驱动程序的更新。
如果是Windows系统，可以尝试进入设备管理器查看音频设备是否有错误。
6. 音频驱动问题：
更新或重新安装音频驱动程序，可以尝试进入设备管理器找到音频设备，右键点击更新驱动程序。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系笔记本的售后服务进行进一步的检查和维修。
