电脑开机后鼠标键盘失灵可能是由以下几种原因造成的,您可以依次尝试以下解决方法:
1. 检查鼠标和键盘连接:
确认鼠标和键盘是否正确连接到电脑上,尤其是USB接口是否插紧。
尝试使用不同的USB接口,有时候USB接口可能接触不良。
2. 检查外部设备:
如果使用的是无线鼠标和键盘,请检查电池是否充满电,或者尝试更换电池。
检查无线接收器是否插在电脑的正确端口上,并且接收器上的指示灯是否正常。
3. 检查BIOS设置:
重启电脑,并在开机时按下相应的键(通常是F2、Del或F10)进入BIOS设置。
在BIOS设置中检查鼠标键盘是否被禁用,确保它们被启用。
4. 检查操作系统设置:
在Windows系统中,尝试重新启动电脑。
如果是Windows 10或更高版本,可以尝试使用“Windows故障修复”功能。
5. 检查硬件问题:
如果上述方法都无法解决问题,可能是鼠标键盘本身存在问题,可以尝试更换设备测试。
6. 恢复出厂设置:
如果上述方法都不奏效,您可以考虑恢复电脑的出厂设置,但请注意这将删除所有个人数据和设置。
7. 专业帮助:
如果您不熟悉电脑硬件,或者上述方法都无法解决问题,建议联系专业的电脑维修人员进行检查。
希望这些建议能帮助您解决问题。