TCL p728M手机突然死机并且无法开机，可能是由于以下几种原因造成的：
1. 电池问题：电池老化或者电量耗尽可能导致手机无法开机。
2. 软件故障：系统软件或者应用软件出现问题，导致手机死机。
3. 硬件故障：如主板、内存芯片等硬件出现问题。
4. 外部因素：如充电器、数据线等配件问题。
以下是一些可能的解决步骤：
1. 充电尝试：首先尝试使用原装充电器和数据线给手机充电，看看是否能够开机。
2. 强制重启：如果手机有物理的按键，可以尝试长按电源键和音量键进行强制重启。
3. 恢复出厂设置：如果手机能够进入系统，尝试恢复出厂设置，清除系统故障。
4. 进入安全模式：如果手机能够进入安全模式，尝试卸载最近安装的应用程序，看看是否因为某个应用导致的问题。
5. 刷机：如果以上方法都无法解决问题，可能需要刷机。但请注意，刷机存在风险，可能会丢失数据，建议在专业人士指导下进行。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系TCL的官方客服或者前往授权维修点进行检查和维修。在处理过程中，请确保手机数据备份，以防数据丢失。
在使用手机时，也请注意以下几点，以减少类似问题的发生：
避免使用非原装充电器和数据线。
定期清理手机缓存和应用数据。
避免下载安装来路不明的应用。
定期更新手机系统。
希望这些建议能帮助您解决问题。
