当您的vivo Y51手机麦克风没有声音时，可以按照以下步骤进行软件设置和排查：
1. 检查麦克风权限：
打开手机的“设置”。
滑动找到“应用管理”或“应用权限”。
找到您需要使用麦克风的软件，点击进入。
确保麦克风权限是开启的。
2. 检查系统权限：
在“设置”中找到“隐私”或“权限管理”。
确认“麦克风”权限是开启的。
3. 重启手机：
有时候简单的重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
4. 检查软件设置：
打开需要使用麦克风的软件。
进入软件设置，查看是否有麦克风开启的选项。
5. 检查通话设置：
在“设置”中找到“电话”或“通话”。
查看通话设置，确保麦克风不是被关闭。
6. 更新系统：
确保您的手机系统是最新版本，有时系统更新会修复一些已知问题。
7. 检查手机设置：
在“设置”中查找“声音和振动”或“声音”。
确认麦克风相关的选项没有被关闭。
8. 检查手机硬件：
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要检查麦克风硬件是否有问题。轻轻敲击麦克风位置，看是否有声音反馈。
如果经过以上步骤问题仍然无法解决，可能需要联系vivo客服或者前往售后服务中心进行进一步的检查和维修。
