空调外机风扇不转可能是由于以下几个原因造成的：
1. 电源问题：检查外机电源是否正常，包括插头是否插紧，电路是否有断路或短路。
2. 保险丝或断路器：检查外机电路中的保险丝或断路器是否烧断或跳闸。
3. 风扇电机故障：风扇电机本身可能损坏，导致无法转动。
4. 过载保护：空调外机风扇可能因为过载而自动停止转动，以保护电机。
5. 控制电路问题：控制风扇的电路可能存在故障，导致无法接通电源。
6. 散热片堵塞：外机散热片可能被灰尘或杂物堵塞，导致风扇过热，自动停止转动。
7. 制冷剂泄漏：制冷剂泄漏可能导致空调系统压力异常，影响风扇工作。
8. 外机保护装置：有些空调外机有自动保护装置，当检测到异常情况时会自动停止风扇转动。
解决方法：
检查电源：确保电源正常，插头插紧，电路无短路。
检查保险丝或断路器：检查并更换损坏的保险丝或复位断路器。
检查风扇电机：如果风扇电机损坏，需要更换。
清理散热片：清理散热片上的灰尘和杂物。
检查制冷剂：如果怀疑是制冷剂泄漏，需要专业人员进行检查和补充。
检查控制电路：如果控制电路有故障，需要专业维修。
如果自己无法解决，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修。
