联系京东在线客服的方法如下:
1. 官网客服中心:
访问京东官网(www.jd.com)。
在网页底部找到“客户服务”或“在线客服”的链接。
点击进入后,通常会有在线客服聊天窗口自动弹出。
2. 手机京东APP:
打开手机上的京东APP。
进入“我的”页面。
点击“客户服务”或“在线客服”。
选择需要咨询的类别,即可开始与在线客服沟通。
3. 京东客服电话:
如果您需要通过电话联系客服,可以拨打京东客服热线:400-618-1111。
根据语音提示选择相应的服务项目。
4. 微信客服:
关注京东官方微信公众号“京东客服”。
在公众号中发送消息,会有客服人员回复。
请注意,在线客服的服务时间通常为工作日的9:00-18:00,具体服务时间可能会有所变动。在使用在线客服时,请确保提供准确的信息以便客服能够更快速地帮您解决问题。