如果您的手机QQ语音通话没有声音,可以尝试以下步骤进行设置和排查:
1. 检查麦克风权限:
确保您已经授权QQ使用麦克风。在手机设置中找到“应用管理”,找到QQ,查看其权限设置,确保麦克风权限是开启的。
2. 检查静音状态:
在通话过程中,检查是否不小心将通话界面静音了。通常在通话界面上会有一个静音按钮,如果按钮是红色的,表示通话被静音。
3. 检查系统音量:
确保手机的系统音量不是静音状态,同时查看通话音量是否被降低。
4. 更新QQ应用:
确保您的QQ应用是最新版本,旧版本可能存在bug,更新到最新版本可能解决问题。
5. 重启手机:
有时候,简单的重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
6. 检查耳机或蓝牙设备:
如果您正在使用耳机或蓝牙设备,请检查耳机或蓝牙设备是否正常工作,并且已经正确连接到手机。
7. 联系客服:
如果以上步骤都不能解决问题,建议联系QQ客服寻求帮助。
以下是具体操作步骤:
1. 打开手机设置,找到“应用管理”或“应用管理器”。
2. 在应用列表中找到“QQ”。
3. 点击“QQ”,进入应用详情页面。
4. 在应用详情页面中找到“权限”或“权限管理”。
5. 查看并确保“麦克风”权限是开启的。
如果上述步骤仍然无法解决问题,您可以尝试以下操作:
1. 在QQ内,点击右下角的“我”,然后点击“设置”。
2. 在设置中找到“通用设置”或“基本设置”。
3. 在通用设置中找到“权限管理”。
4. 查看并确保“麦克风”权限是开启的。
希望这些建议能帮助您解决问题。