vivo手机看视频没有声音或者加不上声音,可以尝试以下几种方法进行解决:
1. 检查音量设置:
确保手机的音量不是静音或者非常低。
进入设置,检查是否有音量限制或者静音模式被开启。
2. 检查耳机插头:
如果使用耳机,请确保耳机插头插得牢固,没有松动。
尝试更换耳机,看是否是耳机本身的问题。
3. 检查系统设置:
进入设置,找到“声音和振动”或“系统声音”,确保视频播放相关的声音选项是开启的。
4. 重启手机:
有时候简单的重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
5. 更新系统:
确保手机系统是最新版本,系统更新可能修复了一些bug。
6. 检查应用程序设置:
打开视频播放应用,查看是否有静音或音量调整的设置。
7. 清理缓存:
清除视频播放应用的缓存,有时候缓存问题会导致播放问题。
8. 检查外部应用:
如果有其他第三方应用在后台运行,可能会影响声音播放,尝试关闭这些应用。
9. 恢复出厂设置:
如果以上方法都不能解决问题,可以考虑恢复出厂设置,但请注意这将删除所有数据。
10. 联系客服:
如果问题依旧存在,可能是硬件问题,可以联系vivo客服进行咨询或预约维修。
尝试以上步骤后,如果问题依旧没有得到解决,建议联系vivo客服或前往官方服务中心进行进一步的检查和维修。