英雄联盟商城打不开或出现黑屏可能是由于以下原因造成的：
1. 软件更新问题：游戏可能需要更新到最新版本，但更新过程中遇到了问题。
2. 系统问题：可能是操作系统的问题，比如显卡驱动程序不兼容或损坏。
3. 游戏文件损坏：游戏安装文件可能损坏或丢失。
4. 防火墙或杀毒软件干扰：某些安全软件可能会阻止游戏正常运行。
以下是一些解决步骤：
1. 检查更新：
尝试手动检查游戏更新，进入游戏客户端，查看是否有可用的更新。
2. 重启电脑：
有时候简单的重启电脑就能解决暂时性的问题。
3. 检查显卡驱动：
更新显卡驱动到最新版本，或者尝试使用系统回滚到之前的驱动版本。
4. 清理游戏文件：
打开英雄联盟客户端，尝试使用“游戏设置”中的“文件位置”找到游戏安装目录。
5. 检查防火墙和杀毒软件：
临时关闭防火墙和杀毒软件，看是否能解决问题。
6. 重装游戏：
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载游戏，然后重新下载安装。
7. 联系客服：
如果上述方法都不能解决问题，建议联系英雄联盟的客服寻求帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。
