守望先锋更新卡住不动可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查网络连接：
确保您的网络连接稳定。
尝试重启路由器或交换机。
2. 关闭防火墙和杀毒软件：
临时关闭防火墙和杀毒软件，看看是否是它们阻止了更新。
3. 检查磁盘空间：
确保您的游戏安装目录有足够的磁盘空间，至少需要比游戏大小多10GB的空间。
4. 清理下载文件夹：
清除游戏下载文件夹中的临时文件。
5. 重置下载缓存：
在Steam客户端中，点击游戏库，找到守望先锋，右键点击，选择“属性”，在“本地文件”标签页中点击“清除下载内容”。
6. 手动下载更新：
如果可能，尝试手动下载更新文件，然后覆盖到游戏安装目录。
7. 重启电脑：
有时候简单的重启电脑就能解决问题。
8. 联系客服：
如果以上方法都不能解决问题，可以尝试联系游戏的客服或社区论坛寻求帮助。
以下是在Steam客户端中重置下载缓存的具体步骤：
1. 打开Steam客户端。
2. 点击游戏库。
3. 找到守望先锋，右键点击选择“属性”。
4. 在弹出的窗口中，点击“本地文件”标签页。
5. 点击“清除下载内容”按钮。
6. 等待操作完成，然后尝试重新启动游戏更新。
希望这些建议能帮到您。如果问题依旧存在，建议您进一步检查系统日志或联系官方客服。
