拨打12315是向中国消费者协会投诉的一种方式，这是消费者维护自身合法权益的途径之一。投诉腾讯这样的大型企业，是否有效，取决于以下几个因素：
1. 事实依据：您的投诉是否有充分的证据支持，如聊天记录、交易记录、合同等。
2. 问题性质：投诉的问题是否属于消费者权益保护的范围，如产品质量、服务、合同违约等。
3. 处理流程：消费者协会会根据相关规定和流程进行处理，可能需要一定的时间。
4. 企业回应：腾讯作为被投诉方，其态度和处理结果也会影响投诉的效果。
拨打12315投诉是有用的，它可以帮助您：
记录问题：将问题正式记录下来，有据可查。
寻求帮助：通过官方渠道表达诉求，寻求帮助。
促进改进：对于企业来说，面对投诉可能会促使他们改进服务，提高产品质量。
但处理结果可能需要一定时间，且不一定能够完全满足消费者的期望。因此，在拨打12315之前，建议您准备好相关证据，并保持耐心等待处理结果。
