空调外机风扇不转可能是由于以下几个原因造成的：
1. 电源问题：检查外机电源是否正常，插头是否插紧，保险丝或断路器是否烧坏。
2. 控制电路故障：空调的控制电路可能存在问题，导致风扇无法启动。
3. 风扇电机故障：风扇电机本身可能损坏，无法转动。
4. 电容损坏：空调风扇电机通常由电容启动，如果电容损坏，可能导致风扇无法启动。
5. 温度传感器故障：如果空调的温度传感器出现问题，可能会错误地认为外机温度过低，从而不启动风扇。
6. 制冷剂不足：制冷剂不足可能会导致空调外机风扇不转，因为制冷剂不足会导致压缩机负荷过重。
7. 外机散热不良：如果外机散热不良，空调可能会自动关闭风扇以防止过热。
8. 外机保护功能：一些空调在外机温度过高时会自动停止风扇转动，以防止损坏。
解决方法：
检查电源：确保电源线路正常，插头插紧。
检查控制电路：检查控制电路是否有问题，必要时更换控制板。
检查风扇电机：如果风扇电机损坏，需要更换。
检查电容：如果电容损坏，需要更换。
检查温度传感器：如果温度传感器有问题，需要更换。
检查制冷剂：如果制冷剂不足，需要补充。
检查散热情况：确保外机散热良好，清除周围障碍物。
检查保护功能：如果空调进入保护模式，需要找到原因并解除保护。
如果自己无法解决，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修。
