遇到酷狗蓝牙耳机无法连接手机且白灯一直亮的情况，可以尝试以下步骤进行排查和解决：
1. 重置耳机：
长按耳机上的多功能键（通常用于接听电话的键）约10秒，直到耳机指示灯闪烁，表示重置成功。
2. 关闭耳机电源：
如果耳机处于开启状态，尝试关闭电源再尝试连接。
3. 重新配对：
在手机上找到蓝牙设置，将酷狗耳机从已配对的设备列表中移除，然后重新搜索并配对耳机。
4. 检查蓝牙功能：
确保手机的蓝牙功能是开启的。
5. 检查耳机电池：
如果耳机电池耗尽，尝试更换新的电池。
6. 更新耳机固件：
有时候耳机固件可能过时，导致连接问题。可以尝试在酷狗官方网站或耳机包装中查找固件更新方法。
7. 重启手机：
有时手机可能需要重启来解决连接问题。
8. 检查手机蓝牙设置：
检查手机的蓝牙设置，确保没有限制蓝牙设备的连接。
9. 检查耳机是否有物理损坏：
检查耳机是否有明显的物理损坏，如接口损坏等。
10. 联系客服：
如果以上方法都不能解决问题，建议联系酷狗耳机客服，寻求专业的技术支持。
希望以上建议能帮助您解决问题。如果问题依旧存在，可能需要考虑更换新的耳机。
