海马手机助手安装不成功可能由以下几个原因造成：
1. 系统权限问题：确保您的手机允许安装未知来源的应用。在手机的设置中找到“安全”或“隐私”选项，打开“允许安装未知来源的应用程序”。
2. 内存空间不足：检查手机的存储空间是否足够，海马手机助手可能需要一定量的空间来安装。
3. 系统版本兼容性：确认您的手机操作系统版本是否支持海马手机助手。如果您的手机系统版本太低，可能无法安装。
4. 应用市场问题：有时应用市场本身可能存在问题，尝试重启手机或应用市场，或使用其他应用市场下载安装。
5. 下载文件损坏：下载的安装包可能损坏，请重新下载海马手机助手。
6. 安全软件拦截：有些安全软件可能会误报并拦截海马手机助手的安装，请检查安全软件设置。
以下是一些具体的解决步骤：
检查系统设置：进入手机设置，找到“安全”或“隐私”选项，确保“允许安装未知来源的应用程序”选项已开启。
重启手机和应用市场：尝试重启手机和应用市场，然后再次尝试下载和安装海马手机助手。
检查存储空间：确保手机有足够的存储空间，如果空间不足，请清理一些不必要的文件或应用。
更新系统：如果您的手机系统版本较低，可能需要更新到最新版本。
更换下载源：尝试使用其他应用市场下载海马手机助手。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系海马手机助手的客服寻求帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。如果还需要其他帮助，请告诉我。
