vivo手机收不到短信也发不了短信，可能是由以下几个原因造成的：
1. 网络问题：确保您的手机已连接到网络，并且信号良好。尝试重启手机，有时重启可以解决网络连接问题。
2. 运营商问题：可能是运营商的服务出现了问题，可以尝试重启手机，或者联系运营商客服确认。
3. 短信中心号问题：短信中心号设置错误可能导致无法发送和接收短信。您可以尝试将短信中心号设置为默认值。
4. 短信功能设置：检查手机中的短信应用设置，确保短信功能没有被禁用。
5. 系统问题：手机系统可能出现了问题，尝试恢复出厂设置或者更新系统到最新版本。
6. 手机卡问题：可能是手机卡出现问题，尝试取出手机卡，用其他手机测试，或者将手机卡插入其他手机测试。
以下是具体的操作步骤：
重启手机：按下电源键，选择“重启”。
检查网络：确保手机已连接到网络，并且信号良好。
设置短信中心号：进入手机设置，找到短信应用，检查短信中心号是否正确，如果不正确，尝试设置为默认值。
检查短信应用设置：确保短信功能没有被禁用。
恢复出厂设置：进入手机设置，找到“系统”或“系统管理”，选择“重置选项”，然后选择“恢复出厂设置”。请注意，这将删除手机上的所有数据，请提前备份重要数据。
更新系统：进入手机设置，找到“系统”或“系统更新”，检查是否有系统更新，并安装最新版本。
更换手机卡：尝试使用其他手机卡，如果其他手机卡可以正常使用，则可能是当前手机卡的问题。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系vivo客服或前往授权维修点进行检查和维修。
