中国移动的用户可以通过以下几种方式查询手机余额:
1. 短信查询:
发送短信“余额”到10086,即可收到余额信息。
2. 语音查询:
拨打10086客服电话,按照语音提示操作,即可查询余额。
3. 手机APP查询:
下载并登录中国移动的官方APP“中国移动”或“和飞信”,在APP中找到“我的”或“账户”等相关页面,即可查看余额。
4. 网上营业厅查询:
访问中国移动的官方网站,登录个人账户,在“我的账户”或“账户详情”中查看余额。
5. 营业厅查询:
直接前往中国移动的营业厅,工作人员会帮助您查询余额。
请注意,查询余额时可能会产生一定的短信费或流量费,具体费用请咨询当地中国移动客服。