华为手机出现乱点乱跳不受控制的情况，可能是由于以下几种原因造成的，以下是一些可能的解决方法：
1. 软件问题：
重启手机：首先尝试重启手机，有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。
清理后台应用：长时间运行的应用可能会导致系统卡顿，清理后台应用可以释放系统资源。
更新系统：检查是否有系统更新，更新到最新版本可能解决兼容性问题。
2. 屏幕触控问题：
检查屏幕保护膜：如果手机贴有保护膜，可能因为保护膜质量问题导致触控不准确。
检查屏幕清洁度：污渍或灰尘可能会影响屏幕触控的准确性，用干净的布擦拭屏幕。
3. 硬件问题：
检查屏幕是否损坏：如果屏幕有裂缝或损坏，可能会出现触控失灵的情况。
检查电池：电池老化可能会导致手机反应迟钝。
4. 其他原因：
系统设置：检查系统设置中是否有导致触控异常的选项被误触。
第三方应用：某些第三方应用可能会干扰系统触控功能，尝试卸载最近安装的应用。
以下是具体的操作步骤：
1. 重启手机：长按电源键直到出现关机选项，选择关机，然后重新开机。
2. 清理后台应用：打开设置，找到“应用管理”或“应用程序”，查看运行中的应用，并清理不需要的应用。
3. 更新系统：打开设置，找到“系统”或“系统更新”，检查是否有更新，并安装。
4. 检查屏幕保护膜和屏幕清洁度：如果手机贴有保护膜，尝试取下检查是否损坏，同时用干净的布擦拭屏幕。
5. 检查电池：如果电池使用时间较长，考虑更换新电池。
6. 检查系统设置：在设置中查找可能影响触控的选项，如“触控反馈”或“屏幕手势”，确保它们没有被误设置。
7. 卸载第三方应用：尝试卸载最近安装的应用，看是否解决问题。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系华为客服或前往华为授权服务中心进行进一步的检查和维修。
