当笔记本电脑开机时出现黑屏，只有鼠标指针的情况，通常可能是以下几种原因导致的：
1. 显示设置问题：
检查BIOS设置是否正确。重启电脑，进入BIOS设置，确认显示设置是否正确。
检查显示器连接线是否松动或者损坏。
2. 显卡驱动问题：
如果是集成显卡，可能是显卡驱动出现问题。尝试重启电脑，按F8进入安全模式，然后更新显卡驱动。
如果是独立显卡，尝试重新安装显卡驱动程序。
3. 操作系统问题：
系统可能损坏。尝试重启电脑，按F8进入安全模式，检查系统文件是否损坏，并尝试修复。
如果系统文件损坏严重，可以考虑恢复系统到之前的状态。
4. 硬件故障：
显示器可能存在硬件故障，需要检查或更换显示器。
内存条松动或损坏，尝试重新安装或更换内存条。
主板故障，需要专业技术人员进行检查和维修。
以下是具体的操作步骤：
1. 重启电脑：
尝试重启电脑，看看是否能够解决问题。
2. 进入BIOS设置：
重启电脑，在启动时按相应的键（通常是F2、F10或DEL）进入BIOS设置。
确认显示设置是否正确，例如是否选择正确的显卡作为显示输出设备。
3. 更新显卡驱动：
如果是集成显卡，进入安全模式，尝试更新显卡驱动。
如果是独立显卡，进入安全模式，尝试重新安装显卡驱动。
4. 检查系统文件：
在安全模式下，运行“系统文件检查器”工具（SFC）来修复系统文件。
如果系统文件检查器无法修复问题，可以尝试使用“DISM”工具。
5. 检查硬件：
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要检查硬件。首先检查显示器连接线是否松动或损坏。
检查内存条是否松动或损坏，可以尝试重新安装或更换内存条。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要专业技术人员进行检查和维修。
请注意，在操作过程中，如果不确定如何进行，建议寻求专业技术人员帮助。
