网络连接出现不可用且显示红叉的情况，可以按照以下步骤逐一排查和解决：
1. 检查网络连接：
确认路由器或调制解调器是否已经开启，并且网络灯是否正常亮起。
如果是无线连接，尝试重新连接Wi-Fi。
2. 重启设备：
重启你的电脑或手机，有时候简单的重启可以解决临时性的网络问题。
3. 检查网络设置：
对于电脑，可以尝试重新配置网络连接，或者删除旧的连接设置后重新添加。
对于手机，检查网络设置是否正确，如APN（接入点名称）等。
4. 检查网络线缆：
如果是使用网线连接，检查网线是否完好，没有破损或接触不良。
5. 查看路由器状态：
进入路由器管理界面，查看路由器状态，检查是否有错误信息。
6. 更新网络驱动：
对于电脑，检查网络适配器驱动是否更新到最新版本。
7. 检查防火墙和杀毒软件：
确保防火墙和杀毒软件没有阻止网络连接。
8. 联系网络服务提供商：
如果以上步骤都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题，可以联系他们获取帮助。
9. 重置路由器：
作为最后的手段，可以尝试重置路由器到出厂设置，但请注意这会清除所有自定义设置。
在进行以上步骤时，请确保按照正确的操作步骤进行，以免造成不必要的损失。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。
