电脑开机出现英文提示信息，通常是因为系统无法正常启动，这可能是由于多种原因造成的。以下是一些可能的解决方案：
1. 安全模式启动：
尝试按住F8键（或Del键、F2键等，具体取决于你的电脑型号）进入BIOS设置。
在BIOS中，找到启动顺序设置，将硬盘设置为首选启动设备。
保存设置并退出BIOS。
重新启动电脑，尝试以安全模式启动。
2. 恢复模式：
如果能进入安全模式，尝试使用系统恢复功能恢复到之前的状态。
3. 命令提示符：
如果能进入命令提示符，可以尝试以下命令：
`sfc /scannow`：运行系统文件检查器，修复系统文件。
`DISM.exe /Online /Cleanup-image /CheckHealth`：检查和修复Windows映像。
`DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth`：恢复Windows映像。
4. 使用Windows安装盘：
如果有Windows安装盘，可以尝试以下步骤：
将Windows安装盘插入电脑。
重启电脑，并在启动时按相应的键（通常是F12）进入启动选项菜单。
从安装盘启动，然后选择“修复计算机”。
按照提示操作。
5. 重装系统：
如果以上方法都无法解决问题，可能需要重装系统。请确保备份重要数据。
6. 硬件问题：
如果是硬件问题，比如内存条、硬盘等，可能需要更换硬件。
在进行上述操作时，请确保遵循正确的步骤，以免造成数据丢失或其他问题。如果自己无法解决，建议联系专业的电脑维修人员。
