电脑开机后出现白屏且只有鼠标的情况，可能是由于以下原因造成的，以下是一些可能的解决步骤：
1. 检查电源连接：
确保电源线连接正确，且电源适配器没有问题。
2. 检查显示器：
尝试更换显示器，看是否是显示器的问题。
检查显示器是否有显示信号，如果显示器有电源指示灯亮起，可能不是显示器的问题。
3. 检查显卡：
如果电脑配备了独立显卡，尝试将显卡拔出，然后尝试重新开机。
如果有集成显卡，尝试进入BIOS设置，将集成显卡设置为首选显卡。
4. 检查内存条：
断电后，打开机箱，轻轻取出内存条，然后用橡皮擦擦拭内存条的金手指，然后重新插入。
5. 检查BIOS设置：
进入BIOS设置，检查是否有任何错误信息。
如果BIOS中显示错误信息，根据错误信息进行相应的故障排除。
6. 重置BIOS：
断电后，打开机箱，找到BIOS的CMOS跳线，将其短接，等待几秒钟后，再将其恢复原位。
重新开机，查看是否恢复正常。
7. 检查硬盘：
如果是固态硬盘（SSD），尝试将SSD连接到另一台电脑，看是否能识别。
如果是机械硬盘（HDD），尝试用另一根数据线连接到另一台电脑，看是否能识别。
8. 恢复出厂设置：
如果以上步骤都不能解决问题，可以尝试恢复出厂设置，清除BIOS设置。
9. 联系售后服务：
如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件故障，建议联系电脑售后服务进行检修。
在处理过程中，请确保断电，并且操作时要小心，避免损坏硬件。如果不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。
