烟草专卖局客户经理职责?
1、烟草专卖局客户经理的职责包括： 卷烟营销任务，确保目标的完成。 维护客户信息档，对客户进行评估，并提出等级调整的建议。 搜集市场动态，分析客户需求，定期提交市场分析报告。 对零售客户的库存短缺提出货源供应建议。 根据客户分类和服务标准，为零售客户提供相应的服务。
2、维护零售客户档：烟草的客户经理负责使用客户关系管理来建立和维护零售客户的档，确保数据的准确性和最新性。 制定客户服务策略：根据零售客户在不同阶段或时段的服务需求，客户经理负责拟定有效的客户服务计划，以确保提供优质的客户服务。
3、烟草专卖局客户经理的主要职责是负责卷烟的和市场运营。他们需要根据上级分配的指标，进行市场分析和客户需求预测，然后制定相应的策略和促销计划。客户经理要定期走访和服务零售客户，指导他们如何陈列卷烟、明码标价、管理库存，并提供和经营上的指导。
