星巴克事件通常指的是2014年美国星巴克(Starbucks)公司在中国发生的一起争议事件。以下是该事件的简要概述:
2014年11月,星巴克在上海的一家门店被曝出在咖啡中添加过期牛奶。这一事件迅速引起了公众的广泛关注和舆论的强烈反响。
具体事件如下:
1. 上海消费者在星巴克门店购买咖啡后,发现咖啡中的牛奶过期。
2. 消费者将情况反映给星巴克客服,但未得到满意的答复。
3. 事件被媒体报道后,迅速引发网友关注,星巴克中国官方微博发布道歉声明。
4. 星巴克中国表示将全面检查全国门店,并对涉事门店进行整改。
此次事件暴露了星巴克在食品安全方面的管理漏洞,对品牌形象造成了负面影响。在事件发生后,星巴克加强了对中国市场的监管,提高了食品安全标准。