遇到工行手机银行在连接U盾时显示“通用U盾检测失败，失败错误码-10052”的情况，可以尝试以下步骤进行解决：
1. 检查U盾状态：
确认U盾是否完好无损，没有划痕或污渍。
尝试重启U盾，拔出后重新插入。
2. 检查手机设置：
确保手机系统更新到最新版本。
检查手机安全软件设置，确保没有误将U盾识别为病毒或恶意软件。
3. 检查U盾驱动：
尝试重新安装U盾驱动程序。
如果是第一次使用，按照U盾说明书进行驱动安装。
4. 检查网络连接：
确保手机网络连接正常，有时候网络问题也会导致连接失败。
5. 联系银行客服：
如果以上步骤都无法解决问题，可以联系工商银行客服，说明情况，寻求专业帮助。
6. 重置手机银行：
尝试在手机银行中重置设置，有时候应用内部的设置问题也会导致连接失败。
7. 检查U盾与手机兼容性：
确认U盾与您的三星手机兼容，不同型号的手机可能需要不同类型的U盾。
8. 检查手机银行软件：
尝试更新手机银行软件到最新版本。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要考虑U盾本身是否存在故障，或者联系U盾的制造商进行咨询。在处理过程中，请确保个人信息安全，避免泄露。
