服务员打扫客房的顺序(流程)
客房服务员工作流程一般分为三班倒早中晚班，主要工作程序： 早班服务员：更换床单、枕套；清洁；清洁地毯、墙壁和窗框；抹尘家具；更换毛巾；补充；清理垃圾等，完成好领班安排的其他工作。
轻按门铃或敲门，每次三次。第一次敲门报：“Houkeeping，MayIcomein？（客房服务员，我可以进房清扫吗）”，若无声音，间隔5秒钟。
新手客房服务员开始做法步骤如下： 物品整理：按照规定和统一要求，整理和铺设客人使用过的床铺。将客人放乱的物品和用具归位，整理客人乱放的衣服。一般不触碰客人放置的私人和衣物。 打扫除尘：使用扫把清理地面，用吸尘器吸除地毯、软座椅上的灰尘。
