如果您购买了社保却发现无法使用电子社保，可能是由以下几个原因造成的：
1. 信息未同步：社保信息可能还未完全同步到电子社保系统中。您可以等待一段时间后再次尝试。
2. 账户问题：可能是因为您的电子社保账户尚未激活或存在其他问题。您可以尝试重新注册或联系当地社保机构进行咨询。
3. 地区限制：某些电子社保服务可能只在特定地区开放，如果您的地区尚未开通此类服务，那么您暂时无法使用。
4. 操作错误：在使用电子社保时，可能因为操作不当导致无法使用。您可以仔细阅读使用说明，或联系客服进行咨询。
5. 系统维护：电子社保系统可能正在进行维护或升级，导致暂时无法使用。
6. 设备问题：您的设备可能存在兼容性问题或网络问题，导致无法正常使用电子社保。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
确认您的社保信息是否已经同步到电子社保系统中。
检查您的电子社保账户是否激活，并确保账户信息无误。
查看当地社保机构是否已经开通电子社保服务。
仔细阅读使用说明，或联系客服进行咨询。
检查您的设备是否正常，并确保网络连接稳定。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系当地社保机构寻求帮助。
