企查查作为一款企业信息查询工具，关注客户不更新可能有以下几个原因：
1. 数据更新周期：企查查的数据更新可能有一个固定的周期，如果关注客户的更新刚好不在这个周期内，那么可能不会立即更新。
2. 企业信息变更：如果客户企业没有进行工商变更，比如没有进行注册资本变更、法人变更等，企查查可能不会主动更新这些信息。
3. 系统维护：企查查可能会进行系统维护或升级，这期间可能会有短暂的更新暂停。
4. 数据源问题：企查查的数据来源于工商登记等官方渠道，如果这些渠道的数据没有更新，企查查也无法提供最新的信息。
5. 客户隐私保护：在某些情况下，企业可能会选择不公开某些信息，企查查在遵守相关法律法规的前提下，可能无法获取这些信息。
6. 操作失误：也有可能是用户在使用企查查时操作失误，导致没有正确更新关注客户信息。
如果需要最新的信息，可以尝试以下方法：
等待更新：耐心等待企查查的数据更新周期。
主动查询：在企查查中重新搜索关注客户，查看是否有新的信息。
联系客服：如果长时间没有更新，可以联系企查查的客服咨询。
希望以上信息能对您有所帮助。
