运营总监（Chief Operating Officer，简称COO）是一个企业中的高级管理职位，主要负责整个企业的日常运营管理工作。这个职位通常在公司的管理层中位于高级管理层和执行管理层之间，直接向首席执行官（CEO）或总裁汇报。
运营总监的主要职责包括但不限于以下几点：
1. 战略规划：参与制定公司的长期战略规划，确保公司的运营活动与公司的整体战略目标相一致。
2. 资源管理：负责管理公司的资源，包括人力资源、财务资源、物资资源等，确保资源得到有效利用。
3. 流程优化：对公司的运营流程进行持续优化，提高效率和生产力。
4. 风险管理：识别和评估运营过程中可能出现的风险，并制定相应的风险管理和应对措施。
5. 团队管理：领导和管理运营团队，确保团队目标的实现。
6. 绩效监控：监控运营部门的绩效，确保达成预定的业务目标。
简而言之，运营总监是确保公司日常运营顺畅、高效的关键人物，他们需要具备战略思维、执行力、团队领导能力和风险管理能力。
