跨境电子商务，简称跨境电商，是指不同国家和地区之间的电子商务活动。具体来说，它包括以下几个方面：
1. 商品交易：跨境电子商务涉及的商品种类繁多，包括实物商品和虚拟商品，如服装、电子产品、书籍、软件、服务等。
2. 信息交流：通过互联网平台，买卖双方进行信息交流，包括商品信息、支付方式、物流信息等。
3. 支付结算：跨境电子商务通常涉及不同国家和地区的货币支付，需要使用国际化的支付工具和结算系统。
4. 物流配送：跨境电子商务需要通过国际物流将商品从卖方运送到买方，涉及清关、仓储、配送等多个环节。
5. 售后服务：为满足消费者需求，跨境电商提供售前咨询、售后服务等。
跨境电商的特点如下：
全球化：跨越国界，涉及多个国家和地区。
信息化：高度依赖互联网技术，实现信息流、资金流、物流的全球化。
多元化：商品种类丰富，服务多样。
便捷性：消费者可以足不出户，轻松购买全球商品。
跨境电商在促进国际贸易、推动全球经济发展、提高消费者生活品质等方面发挥着重要作用。同时，它也面临着关税、汇率、物流、法律等挑战。
