案场礼宾员是指在房地产销售现场提供服务的专业人员，其主要职责包括：
1. 迎宾接待：负责迎接来访的客户，提供热情友好的接待服务，向客户介绍案场的基本情况。
2. 咨询解答：为有意向的客户提供详细的咨询解答，包括项目位置、规划、户型、价格、优惠政策等。
3. 陪同参观：陪同客户参观样板间、户型模型等，解答客户在参观过程中提出的问题。
4. 信息记录：记录客户的咨询内容、需求、联系方式等，以便后续跟进服务。
5. 秩序维护：维持案场的秩序，确保参观、洽谈等活动顺利进行。
6. 营销推广：通过介绍项目优势和特色，促进客户购买。
7. 客户关系管理：与客户保持良好的沟通，了解客户需求，维护客户关系。
8. 协助签约：在客户决定购买后，协助客户完成签约手续。
案场礼宾员是连接开发商与客户的重要桥梁，他们的专业服务对提升客户满意度和促进销售有着重要作用。
