2. 重启游戏：有时候简单的重启游戏可以解决许多临时性的问题。
3. 清除缓存：清理游戏缓存，有时候缓存问题会导致游戏功能异常。
4. 检查游戏更新：确保你的游戏版本是最新的，旧版本可能存在bug。
5. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，可以尝试联系游戏的客服，说明情况，寻求帮助。
以下是具体的操作步骤：
重启游戏：在游戏内点击退出，然后重新打开游戏。
清除缓存：进入手机的设置，找到《和平精英》应用，选择“存储空间”或“存储与缓存”，然后清除缓存。
检查更新：在游戏内的“设置”或“我的”页面，查看是否有游戏更新的提示，并完成更新。
联系客服：在游戏内的帮助中心或联系客服，说明情况，等待客服的回复。
希望这些建议能帮助你解决问题。如果问题依旧存在，可能需要官方的技术支持来解决。
