商超策划是指对超市、商场等大型零售商业体的运营、营销、服务等方面进行系统性的规划与设计，旨在提升商业体的整体竞争力，吸引顾客，提高销售额，并创造良好的购物环境。以下是商超策划的主要内容和目的：
1. 市场调研：了解目标市场的消费习惯、竞争对手情况、市场趋势等，为策划提供数据支持。
2. 定位与定位策略：根据市场调研结果，确定商超的定位，包括目标顾客群体、商品结构、价格策略等。
3. 商品策划：策划商品组合，包括商品种类、品牌、价格、促销活动等，以满足顾客需求。
4. 营销策划：制定营销策略，如广告宣传、促销活动、会员管理、节日庆典等，以提升商超的知名度和美誉度。
5. 环境策划：设计商超的布局、装修风格、照明、音响等，营造舒适的购物环境。
6. 服务策划：提升顾客服务质量，包括导购、售后服务、会员服务等，提高顾客满意度。
7. 供应链策划：优化供应链管理，确保商品质量和物流效率。
8. 信息化建设：利用现代信息技术，提高商超的运营效率，如POS系统、会员管理系统、仓储物流系统等。
商超策划的目标是：
提高商超的知名度和美誉度；
吸引顾客，提高客流量；
提升销售额，实现盈利；
优化商超运营，降低成本；
提高顾客满意度，培养忠诚顾客。
