考研报名支付两次通常是由于以下几种情况导致的：
1. 重复提交：考生在报名过程中不小心重复提交了报名信息，导致支付了两次费用。
2. 系统问题：报名系统可能存在技术问题，导致支付重复。
3. 支付平台问题：支付平台可能出现了问题，导致重复扣款。
遇到这种情况，可以按照以下步骤处理：
1. 联系支付平台：联系支付平台客服，说明情况，请求退款。大多数支付平台都有退款机制，可以帮你处理重复支付的问题。
2. 联系招生单位：同时，联系报考的招生单位（如报考的院校研究生招生办公室），说明情况，询问是否需要提供相关证明材料。
3. 提交证明材料：如果招生单位要求，你需要提供相关证明材料，比如支付截图、交易记录等。
4. 等待处理：按照招生单位的指导，等待处理结果。如果一切顺利，重复支付的费用将会被退还。
5. 核实退款：退款到账后，再次确认报名状态，确保没有问题。
请注意，每个招生单位和支付平台的具体处理流程可能有所不同，建议及时沟通，了解具体情况。同时，为了避免类似情况再次发生，建议在支付过程中仔细核对信息，确保一次性完成支付。
