酒店管理专业在大学里主要学习以下课程和技能:
1. 管理学基础:
管理学原理
酒店管理导论
酒店组织行为学
2. 市场营销与销售:
市场营销学
酒店销售与客户关系管理
酒店品牌管理
3. 财务管理:
酒店财务管理
酒店成本控制
酒店预算与财务分析
4. 人力资源管理:
酒店人力资源管理
劳动关系与劳动法
酒店员工培训与发展
5. 前厅与客房管理:
前厅管理
客房管理
酒店服务质量管理
6. 餐饮管理:
餐饮管理
餐饮服务与礼仪
餐饮成本控制
7. 酒店设施管理:
酒店设施设备管理
酒店安全与卫生管理
酒店能源管理
8. 旅游与目的地管理:
旅游学概论
目的地管理
酒店与旅游市场营销
9. 信息技术应用:
酒店信息系统
电子商务
数据分析与应用
10. 实习与实训:
酒店实习
案例分析
项目管理
通过这些课程的学习,学生将获得酒店管理的全面知识,包括理论知识和实践技能,为将来从事酒店业打下坚实的基础。同时,很多学校还会提供国际交流、实习机会等,以增强学生的国际视野和实际操作能力。