退休人员资格认证时，如果更换了手机号码，可以按照以下步骤进行操作：
1. 联系认证机构：您需要联系负责退休人员资格认证的机构，如社保局或者当地的人力资源和社会保障部门。
2. 提供更换手机号码的证明：您需要提供手机号码更换的证明，比如手机号码变更证明、运营商出具的变更记录等。
3. 更新个人信息：向认证机构提交更换手机号码的申请，并提供相关证明材料。认证机构会对您的信息进行审核。
4. 重置密码：一旦您的手机号码更新得到认证，您可以通过以下方式重置登录密码：
短信验证：如果认证系统支持，您可以通过新手机号码接收验证码，然后使用验证码重置密码。
客服帮助：联系认证系统的客服，提供您的个人信息和新的手机号码，由客服协助您重置密码。
现场认证：前往认证机构，通过现场确认身份后，工作人员可以帮助您更改手机号码和重置密码。
5. 登录系统：密码重置成功后，您可以使用新的手机号码和新的密码登录认证系统。
6. 完成资格认证：登录系统后，按照系统提示完成退休人员资格认证的相关流程。
请注意，具体操作步骤可能会因地区和认证系统的不同而有所差异，建议您按照当地的规定和认证系统的提示进行操作。如果有疑问，及时联系相关部门获取帮助。
