关于押金不退的问题，您可以按照以下步骤寻找相应的部门：
1. 商家或租赁公司：您应该联系收取押金的商家或租赁公司，了解押金不退的具体原因。
2. 消费者协会：如果商家或租赁公司无法解决问题，您可以联系当地的消费者协会进行投诉。
3. 市场监管部门：如果消费者协会的调解无效，您可以向当地的市场监管部门投诉。在中国，这通常是市场监督管理局或类似的机构。
4. 消费者权益保护部门：您可以向当地消费者权益保护部门投诉，如消费者权益保护委员会。
5. 法律途径：如果上述途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，比如向人民法院提起诉讼。
在投诉时，请准备好以下材料：
押金收据或相关合同
交涉记录
有关押金不退的证明材料
每个地区的具体操作可能会有所不同，建议您根据实际情况选择合适的部门进行投诉。
